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Diário Comércio Indústria
& Serviços - 09/08/2007
PRODUTIVIDADE
«É preciso saber
dividir o tempo, ter escapes, porque o estresse não
é produtivo. Aliviando o estresse, focamos a produtividade»
SÔNIA MOURA
E M P R E S Á R I A
Regras e benefícios diminuem o estresse
Com vontade de ter uma empresa diferente, Sônia Moura
criou a ConLicitação,
especializada em serviços de publicidade e divulgação
de licitações. Desde 1999, ela oferece serviços
eferramentas para ajudar as empresas que têm interesses
em negócios públicos, acompanhando todo o
processo da licitação. Hoje, atende 6.264
clientes. O segredo seria o planejamento das atividades,
aliado a uma equipe de funcionários satisfeitos com
o ambiente em que trabalham, resultando em um efetivo atendimento
de qualidade Com 62 funcionários, o local oferece
café da manhã, almoço e lanche da tarde,
também há frutas e barras de cereais disponíveis
nos intervalos. A diretora, que em 2006 ganhou o 3º
lugar da categoria "Empresária de Micro e Pequenas
Empresas" do Prêmio Sebrae Mulher Empreendedora,
garante que isso não prejudica o trabalho ou desperdiça
tempo. Ao contrário, estaria aumentando a produção.
Ela explica que antes eles perdiam tempo comprando e escolhendo
doces de ambulantes. Outro investimento foi a instalação
de som ambiente. Os funcionários também praticam
alongamento e a empresa criou um time de futebol.
"É preciso saber dividir o tempo, ter escapes,
porque o estresse não é produtivo. Aliviando
o estresse, focamos a produtividade", diz Sônia.
Quanto às interrupções que a Internet
e os celulares causam, a diretora diz que é necessário
impor regras e ter bom-senso. Os funcionários podem
se comunicar através do sistema de intranet. E durante
os intervalos podem acessar os e-mails pessoais. Para chegar
a essa organização, Sônia diz que não
foi fácil: "Tempo
ninguém tem, é preciso buscar sempre a prioridade,
o que é mais urgente. E fazer um planejamento prévio".
O começo exigiu sacrifícios. Eram apenas dez
pessoas e a implementação de uma estrutura
maior exigiu um gasto maior. Sônia diz que a empresa
atua como se fosse de grande porte e procura entender as
particularidades dos funcionários e dos clientes.
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